Dobrodošli na internet stranicu panprodukt.com. Korišćenjem ovog sajta, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa navedenim pravilima, molimo Vas da ne koristite našu online prodavnicu.
1. Opšte odredbe
Sajt panprodukt.com je u vlasništvu Darka Tomića. Ova Politika reguliše odnose između Pan Produkt (u daljem tekstu: Trgovac) i korisnika koji putem sajta poručuju proizvode (u daljem tekstu: Kupac).
2. Status posrednika (Napomena o realizaciji porudžbine)
Pan Produkt na ovom sajtu deluje isključivo kao ovlašćeni posrednik u procesu poručivanja. Sve porudžbine primljene putem sajta prosleđuju se direktno našem ovlašćenom dobavljaču: Zeleni Put Mira, sa sedištem na adresi: Drinčićeva 23, Beograd.
Ovaj dobavljač je odgovoran za pakovanje, naplatu, izdavanje fiskalnog računa i isporuku robe. Kupoprodajni ugovor se sklapa direktno između Kupca i dobavljača, a odgovornost za fiskalizaciju i kvalitet robe snosi isključivo dobavljač.
3. Tačnost informacija i cene
- Trgovac nastoji da svi opisi proizvoda, cene i fotografije budu što tačniji. Ipak, ne garantujemo da su svi podaci u svakom trenutku bez grešaka.
- Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD).
- Trgovac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, ali će se poručena roba naplatiti po ceni koja je važila u trenutku kreiranja porudžbine.
4. Postupak kupovine i zaključenje ugovora
- Kupovina se obavlja odabirom proizvoda, njihovim dodavanjem u korpu i popunjavanjem forme na stranici za plaćanje.
- Nakon slanja porudžbine, Kupac će primiti potvrdu na unetu e-mail adresu. Ova potvrda označava da je porudžbina uspešno primljena i prosleđena partneru/dobavljaču na obradu.
5. Način plaćanja i dostava
- Plaćanje: Proizvodi se plaćaju gotovinski prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe (pouzećem) ili drugim metodama koje nudi dobavljač.
- Dostava: Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirskih službi. Cena dostave nije fiksna i zavisi od težine i gabarita pošiljke, a obračunava se prema važećem cenovniku izabrane kurirske službe. Trgovac nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana radom kurirske službe.
6. Reklamacije i pravo na odustanak
- Kupac ima pravo na odustanak od ugovora na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, u skladu sa zakonskim propisima.
- Zbog prirode asortimana (kozmetika, čajevi, hemija), povrat artikala je moguć samo ukoliko su proizvodi neotvoreni, nekorišćeni i u originalnom pakovanju sa neoštećenom zaštitnom folijom/pečatom. Sve reklamacije se upućuju direktno dobavljaču koji je izdao fiskalni račun.
7. Intelektualna svojina
Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, logotipi, fotografije proizvoda, dizajn) predstavlja intelektualnu svojinu Pan Produkt ili je korišćen uz dozvolu autora. Svako neovlašćeno kopiranje, preuzimanje ili distribucija materijala bez pismene saglasnosti je strogo zabranjeno.
8. Izmene uslova korišćenja
Trgovac zadržava pravo da ažurira ili izmeni ove Uslove korišćenja u bilo kom trenutku kako bi ih uskladio sa novim zakonskim regulativama ili promenama u poslovanju. Izmene stupaju na snagu momentom objavljivanja na sajtu.