Pan produkt
Pan Produkt veoma ozbiljno shvata Vašu privatnost i posvećen je zaštiti Vaših podataka o ličnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo od Vas kada posetite naš sajt panprodukt.com, kako ih koristimo, delimo i štitimo.
1. Koje podatke o ličnosti prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su nam neophodni da bismo Vam uspešno isporučili proizvode ili odgovorili na Vaše upite:
- Podaci za poručivanje i dostavu: Ime i prezime, adresa isporuke (ulica, broj, mesto i poštanski broj), broj telefona i e-mail adresa.
- Podaci o nalogu (opciono): Ukoliko odlučite da kreirate nalog na našem sajtu, čuvamo Vašu lozinku (koja je kriptovana i nevidljiva za nas) i istoriju Vaših porudžbina.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, vreme pristupa i podaci o kolačićima (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva na sajtu.
2. Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Obrada, priprema i slanje Vaših porudžbina.
- Komunikacija sa Vama u vezi sa statusom isporuke ili eventualnim izmenama.
- Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na Vaša pitanja.
- Slanje obaveštenja i promotivnih ponuda (samo ukoliko ste se eksplicitno prijavili na naš Newsletter).
3. Deljenje podataka sa trećim licima
Pan Produkt ne prodaje, ne iznajmljuje i ne deli Vaše podatke trećim licima u marketinške svrhe. Vaši podaci se dele isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam omogućavaju da izvršimo našu uslugu:
- Kurirske službe: Delimo Vaše ime, adresu i broj telefona kako bi kuriri mogli da Vam uruče paket.
- Pravne obaveze: Podatke možemo otkriti samo ukoliko smo na to obavezani zakonom (npr. na zahtev državnih organa).
4. Bezbednost i čuvanje podataka
Primenjujemo savremene tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali da Vaši podaci budu zaštićeni od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa. Naš sajt koristi SSL sertifikat (HTTPS) koji enkriptuje sve podatke koji se razmenjuju između Vas i sajta.
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim rokovima (npr. knjigovodstvene obaveze).
5. Vaša prava u vezi sa podacima
U skladu sa zakonom, u svakom trenutku imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: Možete tražiti potvrdu o tome da li obrađujemo Vaše podatke i kopiju tih podataka.
- Pravo na ispravku: Možete zahtevati da ispravimo netačne ili dopunimo nepotpune podatke.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Možete tražiti da obrišemo Vaše podatke iz naše baze (osim ako zakon nalaže drugačije).
- Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako ste dali pristanak za marketing, možete ga povući u bilo kom trenutku.
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, možete nas kontaktirati na e-mail: [Unesi tvoj e-mail].
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bi obezbedio pravilan rad svih funkcija (poput korpe za kupovinu) i analizirao posetu. Možete promeniti podešavanja kolačića u Vašem internet pretraživaču u bilo kom trenutku.